Politique de confidentialité
1. Engagement : Cyran s'engage à protéger vos informations personnelles. Chaque fois que vous fournissez vos informations, nous sommes légalement tenus d'utiliser vos informations conformément aux lois applicables concernant la Protection des Données de l'Union Européenne (« RGPD » ou « GDPR »).
2. Portée et Canaux : Les présentes Conditions Générales reprennent la Politique de Confidentialité / Charte de la Vie Privée et l'utilisation des Cookies sur le site de Cyran. Elles concernent l'utilisation de tou
- Tout le site Cyran (lié à cette Politique de Confidentialité et de Cookies) ;
- Les médias sociaux ou le contenu officiel de Cyran sur d'autres sites Web ;
- Smartphones et tablettes Apple et Android Mobile ;
- Formulaire de contact du site web Cyran ;
- Formulaire de demande de devis du site web Cyran.
3. Autres moyens de communication : Cela concerne également l'utilisation des informations personnelles que vous nous fournissez par téléphone, SMS, e-mail, par courrier (par correspondance) et en personne.
4. Droits de l'utilisateur : Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données sur simple demande par email à
5. Dispositions spécifiques à la Newsletter : Dans le cadre de l'inscription à la newsletter du site, nous collectons le prénom, le nom, la date d'anniversaire, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de l'utilisateur, uniquement sur base de son consentement libre et explicite (via le formulaire d'inscription ou le pop-up).
- Finalité : Ces données sont utilisées exclusivement par CYRAN SRL pour envoyer des actualités, des articles de blog et informer sur les événements à venir (retraites, soins, méditations). Elles ne seront jamais vendues ni cédées à des tiers.
- Sous-traitance technique : La gestion de la base de données est internalisée sur notre site via l'extension Acymailing. L'envoi technique des e-mails est sécurisé par le service Mailgun, agissant en tant que sous-traitant et respectant les normes européennes strictes (RGPD).
- Conservation et Désinscription : Les données sont conservées tant que l'utilisateur ne se désinscrit pas (ou après 3 ans d'inactivité). Chaque utilisateur peut se désabonner à tout moment et avec effet immédiat en cliquant sur le lien de désinscription présent au bas de chaque newsletter.